이용약관

시행일: 2026년 9월 19일 · 버전: v1.1 · 적용 서비스: 오다스리드 — ODAS 잠재양식 수신기 (leads.odas.kr, 구 ads.odas.kr)

제1조 (목적)

이 약관은 ODAS(이하 "회사")가 제공하는 ODAS 잠재양식 수신기(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

"서비스"
Meta·TikTok 등 광고 플랫폼의 잠재양식(Instant Form)으로 제출된 리드를 실시간으로 수신·보관하고, 이용자가 지정한 수신처(ODAS 광고캠페인, 외부 웹훅 URL 등)로 전달하는 웹 서비스를 말합니다.
"이용자"
이 약관에 따라 구글 계정으로 로그인하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
"소속"
서비스 내에서 플랫폼 연결·양식·수신처·리드를 소유하고 관리하는 조직 단위를 말합니다. 소속은 소유자 1인과 멤버로 구성됩니다.
"플랫폼 연결"
이용자가 자신의 광고 플랫폼 계정(Meta 페이지, TikTok 광고 계정 등)을 서비스에 연결하여 잠재양식 리드를 조회·수신할 수 있도록 권한을 부여한 상태를 말합니다.
"리드"
잠재양식을 통해 광고 응답자(최종 고객)가 제출한 이름·연락처 등 상담 신청 정보를 말합니다.
"수신처"
리드를 전달받도록 이용자가 지정한 대상으로, ODAS 본 서버의 광고캠페인 또는 이용자가 준비한 외부 웹훅 URL을 말합니다.

제3조 (약관의 효력과 변경)

  1. 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
  2. 회사는 합리적인 사유가 발생할 경우 관련 법령에 위배되지 않는 범위 내에서 이 약관을 변경할 수 있습니다.
  3. 변경된 약관은 서비스 내 공지를 통해 안내되며, 공지 후 7일이 경과한 날부터 효력이 발생합니다.

제4조 (서비스의 제공)

  1. 플랫폼 연결: 이용자의 광고 플랫폼 계정 연결 및 잠재양식 목록 조회
  2. 리드 수신·보관: 구독한 양식의 리드를 웹훅으로 수신하여 암호화 보관
  3. 리드 전달: 이용자가 설정한 수신처(ODAS 광고캠페인, 외부 웹훅)로 리드를 전달하고, 실패 시 일정 간격으로 재전달
  4. 소속 관리: 소속 생성, 멤버 초대, 소유권 이전
  5. 기타 회사가 추가로 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 기능

서비스는 현재 무료로 제공됩니다. 회사는 사전 공지 후 유료 기능을 추가하거나 무료 범위를 조정할 수 있습니다.

제5조 (광고의 게재)

  1. 회사는 서비스를 무료로 제공하기 위하여 서비스 화면(웹·앱)에 회사 또는 제3자의 광고를 게재할 수 있습니다. 이용자는 서비스 이용 시 노출되는 광고 게재에 동의합니다.
  2. 이용자의 관심사 등을 반영한 맞춤형 광고는 이용자의 별도 동의가 있는 경우에만 제공하며, 동의하지 않은 이용자에게는 맞춤형이 아닌 광고만 표시됩니다.
  3. 이메일·문자·앱 알림 등으로 전송되는 광고성 정보(이벤트·새 기능 안내 포함)는 이용자가 「마케팅 정보 수신」에 별도로 동의한 경우에만 전송하며, 이용자는 언제든지 설정에서 동의를 철회할 수 있습니다. 이 동의 여부는 서비스 이용에 영향을 주지 않습니다.
  4. 광고를 통해 연결된 제3자와의 거래·계약은 이용자와 해당 제3자 간의 문제이며, 회사가 광고주를 보증하거나 그 거래에 대하여 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우는 예외로 합니다.
  5. 회사는 광고 게재를 위하여 광고 식별자 등 필요한 최소한의 정보를 처리할 수 있으며, 그 항목과 목적은 개인정보처리방침에 따릅니다.

제6조 (계정 및 소속)

  1. 서비스 로그인은 구글 계정으로만 이루어지며, 회사는 이용자의 비밀번호를 수집·보관하지 않습니다.
  2. 이용자는 자신의 구글 계정 보안에 대한 책임이 있으며, 계정 도용으로 발생한 결과에 대해 회사는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
  3. 소속 소유자는 멤버 초대·제외, 플랫폼 연결 해제, ODAS 연동 토큰 등록, 소속 데이터 처리에 대한 최종 권한과 책임을 가집니다.
  4. 초대 링크를 받은 사람은 링크 소유자의 소속에 합류하게 되므로, 초대 링크의 관리 책임은 이를 생성한 소속 소유자에게 있습니다.

제7조 (이용자의 의무)

  1. 이용자는 서비스 이용 시 관련 법령, 이 약관, 각 광고 플랫폼의 정책 및 회사가 공지하는 사항을 준수하여야 합니다.
  2. 이용자는 자신이 관리 권한을 가진 광고 플랫폼 계정·페이지만 연결하여야 합니다.
  3. 이용자는 잠재양식을 통해 개인정보를 수집할 때 개인정보 보호 관련 법령을 준수하고, 광고 응답자로부터 필요한 동의를 광고 플랫폼의 양식 안에서 사전에 확보하여야 합니다.
  4. 이용자는 수신한 리드를 부정한 목적으로 이용하거나 제3자에게 무단으로 제공해서는 안 됩니다. 수신처(외부 웹훅)로의 전달은 이용자가 스스로 설정하는 것이며, 그 적법성에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.
  5. 이용자는 서비스를 이용하여 타인의 권리를 침해하거나 불법적인 활동을 해서는 안 됩니다.

제8조 (리드의 수신과 전달)

  1. 리드는 이용자가 양식을 «구독»한 시점 이후에 광고 플랫폼이 서비스로 통지한 건에 한하여 수신됩니다. 구독 이전의 리드는 수신되지 않습니다.
  2. 수신된 리드는 먼저 서비스에 보관된 후 수신처로 전달됩니다. 수신처가 응답하지 않으면 서비스는 일정 간격(1·5·15·60분, 최대 24시간)으로 재전달을 시도하며, 이후에는 이용자가 수동으로 재전달할 수 있습니다.
  3. ODAS 광고캠페인으로의 전달은 ODAS 본 서버가 발급한 연동 토큰을 통해 이루어지며, 토큰이 회수·만료되면 전달이 중단됩니다.
  4. 광고 플랫폼의 장애, 정책 변경, 권한 회수, 토큰 만료 등으로 수신이 중단될 수 있으며, 회사는 이를 화면에 표시하기 위해 노력하나 그로 인한 손실에 대해 책임을 지지 않습니다.
  5. 회사는 플랫폼이 제공하는 테스트(샘플) 리드를 전달 대상에서 제외합니다.

제9조 (데이터 보관 및 보안)

  1. 리드의 이름·연락처 등 개인정보와 플랫폼 접근 토큰은 암호화하여 저장되며, 화면에는 마스킹하여 표시됩니다.
  2. 리드 본문(이름·연락처 등)은 소속이 설정한 보관 기간(기본 7일, 1일~30일) 경과 후 자동으로 파기되며, 그 이후에는 재전달할 수 없습니다.
  3. 데이터는 해외(일본) 소재 클라우드 서버에 보관되며, 실시간 복제 백업이 유지됩니다. 상세 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다.
  4. 이용자가 플랫폼 연결을 해제하면 해당 연결의 접근 토큰은 즉시 삭제되며, 소속을 삭제하면 소속의 모든 데이터가 삭제됩니다. 삭제된 데이터는 복구할 수 없습니다.

제10조 (면책 조항)

  1. 회사는 Meta·TikTok 등 광고 플랫폼, ODAS 본 서버, 이용자가 지정한 외부 수신처 등 외부 시스템의 장애·정책 변경으로 인한 서비스 이용 제한에 대해 책임을 지지 않습니다.
  2. 회사는 이용자의 귀책 사유(권한 미부여, 잘못된 수신처 설정, 토큰 회수 등)로 인한 리드 미수신·미전달에 대해 책임을 지지 않습니다.
  3. 잠재양식을 통해 수집된 개인정보의 관리·보호에 대한 최종 책임은 해당 양식을 운영하는 이용자(소속)에게 있으며, 수신처로 전달된 리드의 관리 책임은 각 수신처에 있습니다.
  4. 서비스는 무료로 제공되므로, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 회사는 서비스 이용과 관련하여 발생한 손해(간접 손해, 영업 이익의 손실, 데이터 손실 등)에 대해 배상 책임을 지지 않습니다.

제11조 (서비스의 중단·변경)

  1. 회사는 시스템 점검, 장애 대응 등 필요한 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시 중단할 수 있으며, 예정된 점검은 사전에 공지합니다.
  2. 회사는 서비스의 기능을 변경하거나 종료할 수 있으며, 종료 시 최소 30일 전에 공지하고 이용자가 데이터를 내려받을 수 있는 기간을 제공합니다.

제12조 (이용 제한)

회사는 이용자가 이 약관이나 관련 법령, 광고 플랫폼 정책을 위반하거나 서비스를 남용(대량의 초대 링크 생성, 비정상적인 전달 요청 등)하는 경우 사전 통지 후 해당 소속의 이용을 제한하거나 정지할 수 있습니다. 긴급한 경우 통지는 사후에 할 수 있습니다. 정지된 소속의 리드는 보관되며 전달만 중단됩니다.

제13조 (분쟁 해결)

  1. 이 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 관련 법령의 규정에 따릅니다.
  2. 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 회사와 이용자는 상호 협의하여 해결하도록 노력합니다.
  3. 협의가 이루어지지 않은 경우, 관할 법원은 회사 소재지를 관할하는 법원으로 합니다.

부칙

이 약관은 2026년 9월 19일부터 시행합니다. (v1.1: 제5조 광고의 게재 신설 — 2026년 9월 4일 시행 v1.0 은 이 날짜로 대체됩니다.)